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Derechos y deberes de nuestros pacientes
Infórmate sobre tus derechos y obligaciones como nuestro paciente
Todos los pacientes de Servicios para la Salud Don Vasco S.A. de C.V. tienen los siguientes derechos y deberes :
DERECHOS
►Recibir un trato digno y respetuoso, sin restricción de raza, sexo, religión, idioma, creencias, costumbres, condición social y/o económica.
►Elegir libremente a los profesionales de la salud, instituciones y laboratorios clínicos para que le presten la atención requerida.
►Recibir una comunicación completa, clara, segura y confidencial de sus resultados y condiciones para la realización de las pruebas
►Presentar quejas y/o reclamos en gerencia.
DEBERES
►Seguir cuidadosamente las instrucciones recibidas para la toma de muestras.
►Solicitar los servicios de manera cordial y respetuosa
►Cumplir con los requisitos establecidos para recibir el servicio: ordenes médicas, anticipo o pago total de los estudios solicitados
►Contestar con honestidad las preguntas importantes realizadas por nuestro personal.
Gracias por contactarnos
Nuestros horarios de servicio son de: 07:00 de la mañana a 08:00 de la noche, de lunes a viernes. Sábados de 07:00 de la mañana a 03:00 de la tarde. ¡¡Estamos para servirte!!